“申请开通天然气，要跑老远的营业厅，太折腾？”

“不会手机缴费，附近又没缴费点？”

“燃气灶打不着火，想找人维修，还得等师傅跨区赶来？”

……

这些街坊邻居常念叨的烦心事儿

如今，在社区服务中心

为你提供全方位解决方案

7月2日，成都燃气首批社区服务中心在十二桥路、金粮路、交大路同步开业。作为成都首批主营燃气业务的社区服务中心，以“一站式服务、全功能覆盖、社区深度融合”为理念，用“小空间”承载“大便利”，它们不仅是业务办理中心，还是群众服务中心、安全教育中心、投诉处置中心，更是解决市民群众“急难愁盼”，深入贯彻中央八项规定精神学习教育的生动实践。

成都燃气十二桥路社区服务中心

地址：成都市十二桥路14-16号

成都燃气金粮路社区服务中心

地址：成都市犀浦镇金粮路555号

成都燃气交大路社区服务中心

地址：成都市交大路203号附9号

从“企业运营”到“社区共生”，达成“进一扇门，解多样需” 

燃气安全有顾虑？专业力量“驻身边”！

社区服务中心将安全守护摆在首位，把便民关怀落到实处。设有安全知识分享区，通过展示燃气设备实物和安全知识手册、播放短视频等形式，向居民普及燃气安全使用规范。后期还将组织开展安全培训活动，邀请居民学习燃气泄漏应急处理等技能。同时，服务中心针对老年家庭、出租房等重点群体，还可提供上门免费检查燃气设施、更换老化配件等巡检服务。居民若发现家中燃气存在安全隐患，可随时到服务中心反馈，工作人员会第一时间响应处理，让安全守护时刻在线。

社区服务中心还推出了适老化专项服务，可以给老人们提供手机操作指导、智能设备适配、业务代办等服务。“多亏工作人员教了我，以后我可以在手机上查账单、交气费了。”70岁的赵大爷说。

便民需求盼贴心？暖心功能“免费享”！

除了燃气服务驿站，社区服务中心还是户外劳动者们歇脚的“暖心港湾”。

户外劳动者驿站常年开放，空调、饮水、充电接口、应急药箱全免费，环卫工人、快递员、交警累了 “推门就能歇脚”；

非商用“共享厨房”里，燃气灶、微波炉等设备齐全，居民可自带药材食材免费研磨加工，为老人煎药、辅食制作等提供便利，直饮水供应随用随取；

社区议事空间免费提供带投影仪、白板的会议室，方便业委会协商、安全培训等邻里活动开展，让社区服务中心深度融入社区生活。

还设有“爱心便民站”，应急药箱、手机充电线、血压测量仪、针线包等物品一应俱全，满足居民应急需求。“从应急需求到日常互助，这些暖心功能全免费开放，让社区服务中心不止是办事点，更成居民常来常往的‘社区暖心角’。”店长谢娟说道。成都燃气创新打造社区服务中心，以“小切口”解决“大问题”、“小投入”改善“大民生”，是成都燃气践行“民有所呼，我有所应”的生动注脚。社区服务中心的设立，是推动燃气安全“网格化、精细化”管理的关键行动。在这里，每一项服务都瞄准群众的“烦心事”，每一个细节都透着“接地气”的温暖，让大家用上“放心气”的同时，更感受到“贴心服务”就在身边。未来，成都燃气将建成更多的燃气社区服务中心，让这份便利与温暖延伸到城市的每个角落，让“15分钟社区幸福生活圈”真正圈出居民的幸福感。

成都燃气始终坚守

 “以服务为根，以客户为尊”的初心与承诺

若您在日常用气过程中遇到任何困扰

欢迎拨打

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我们的专业团队将第一时间响应

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全力为您和家人的舒适生活保驾护航