与城市同频，与民生共振，成都城投集团以“美好城市服务商”之担当，践行“为生活筑梦想，与城市共成长”理念，以民生服务用心回应每一份期待，用匠心服务雕琢城市温度。

集团特推出《聚焦城投服务》系列报道，本期请跟随我们的视角，看成都城投如何以专业之力服务市民——以新能源服务为引擎，构建智慧充电网络便利绿色出行。

“蓉E充”平台——充电全流程省心助手

“蓉E充”平台由城投能源集团所属蓉源公司开发运营，作为充电全流程省心助手，具备智能找桩功能，可实时显示全城149座场站、2700余个充电桩的位置、空闲状态及电价，支持一键导航与预约充电，帮用户告别“找桩难”，同时还能根据时段电价智能推荐充电方案，实现每一度电物尽其用，夜间低谷期充电更经济实惠哦。

全维度服务至上，守护绿色出行每一步 

遇到充电故障、账单查询或操作疑问，拨打专属热线4000-400-420，7*24小时专业客服团队实时解答并全程跟进处理，确保服务无死角。始终以“用心服务每一度电”为宗旨，用专业高效守护您的充电旅程，做您值得信赖的伙伴。

设备离线、充电中断等紧急情况不用慌，别担心！我们时刻守护您的充电安全~

专业维修团队将在1小时内抵达现场处理，还会每月主动上门做“全面体检”，枪头养护、线路检测、软件升级一个不落，确保从应急处理到提前排查隐患，用“快速响应+主动呵护”双重保障，让您每次充电都顺顺利利、安安心心。

充电站及充电桩全系参保公众责任险，设备突发故障、意外风险等损失均由专业保险体系全程托底，为您的权益再加一道“安全锁”。

从即时响应到未雨绸缪，从专业服务到安心保障，我们用科技与温度守护您的每一段绿色旅程。

四大标杆充电站，覆盖多元场景的“能量驿站”

环球中心超充站：西南顶流充电地标

作为西南地区华为液冷超充技术的先行示范场站，这里是充电界的 “速度担当”！80支充电枪（含12个液冷超充终端、68个风冷快充）随时待命，支持“一秒一公里”极速补能，排队也能高效“回血”。停好车即可转身步入环球中心商圈，购物休闲后，爱车已满电等候，让充电成为兼具效率与仪式感的体验。

地图定位：四川省成都市高新区天府大道北段1700号新世纪环球中心E区

江家艺苑充电站：城市秘境中的能量绿洲

无需远赴新疆，在成都三圣乡的江家艺苑，广袤草场与风筝共舞的诗意场景里，44支直流快充枪（最高250KW直流功率）藏于景区核心区停车场。陪孩子奔跑、与家人野餐之余，爱车在静谧中“饱餐”，玩累归来即可满电奔赴下一场风景，这份从容，是城投能源赋予的惬意体验。

地图定位：四川省成都市锦江区湿地路与幸福路交叉路口西北侧停车场

金沙充电站：千年文明与现代科技的对话场

当车轮碾过金博路的梧桐落叶，古蜀文明的厚重气息扑面而来。金沙遗址旁的绿地公园内，80支超/快充枪（600KW、120KW直流功率）化身“时空桥梁”，让你的座驾在太阳神鸟的注视下补充能量。参观完博物馆，轻踩电门，便带着千年历史的沉淀，驶向低碳未来。

地图定位：四川省成都市金牛区金博路7号、20号

武侯生态体育公园充电站：运动达人的续航拍档

晨光中，跑步爱好者在生态体育公园挥洒汗水时，62支快充枪（600KW、120KW直流功率）已在停车场等候“蓄力”。晨跑完一杯冰美式的时间，爱车电量回升；傍晚迎着夕阳返程，充电桩随时待命，让运动后的活力与电量一同“满格”。

地图定位： 成都市武侯区万寿桥路生态体育公园停车场内

在“双碳”目标下，成都新能源汽车保有量突破93.2万辆，充电基础设施正从“补能刚需”升级为“城市绿色脉”。成都城投能源集团始终以“桩”入人心的初心，用智能网络与贴心服务编织城市能量脉络。我们懂您的每一次出发，更懂续航背后的安心期待——从找桩到充电，从应急到养护，用科技效率与人文温度，共同汇聚成绿色未来的自信启航，让您的每一段旅程，都与可持续的美好不期而遇。