为进一步推进各参控股公司一体化管理，优化组织效率，提升客户线上体验，近日，成都燃气下属参控股公司网站、网上营业厅一体化管理平台正式上线。这是自去年12月成都燃气智能燃气业财管理平台、工程一体化系统（一期）上线后，成都燃气又一个一体化管理平台项目的成功上线，为成都燃气数字化转型，再次提交一份出彩答卷。

　　网上营业厅方面，本次上线了唐昌燃气、威达燃气、新繁燃气、新创燃气、空港燃气五家公司，包括燃气交费、用气申请、过户更名、采暖认定和改造申请等常用功能模块。凡是以上公司服务的客户，都可通过“成都燃气962777”官方微信公众号，即可享受到成都燃气网上营业厅带来的智慧、便捷的生活体验。

　　同时，成都燃气官方网站的服务功能也有所更新，成都燃气下属新创燃气、威达燃气、唐昌燃气、新繁燃气、大丰燃气、凯能燃气、新安燃气、华新燃气、空港燃气、金堂晶盛燃气共十家燃气公司的客户，都可通过成都燃气官网http://www.cdgas.com/查询停气信息及相关业务办理指南。

　　在成都燃气不断发展的过程中，业务先行，服务也从未被忘记。一直以来，成都燃气一贯重视客户服务，近年来更是不断利用先进技术，布局智慧化服务，目前已经设立供气服务热线962777，拥有分布全市的服务网点和抢先应急驻点，建立了完善的客户服务、抢险应急、巡检维护体系，以及SCADA、GIS等智能燃气事故应急平台等信息系统，并建立了自己的云数据中心。在服务范围扩大的同时，成都燃气也迅速将线上服务铺设至各个参控股公司，让智慧化服务也实现范围拓展，覆盖至每一位用户的身边，通过互联网+燃气服务，提升客户满意度的同时，也推动了营商环境的优化，为经营范围内的居民用户、工商户提供方便、快捷的业务体验。

　　本次一体化管理平台的上线，不仅开启了成都燃气智慧服务的新布局，同时，也正式开启了成都燃气数字化转型的又一个新篇章。同时，还有利于打破各个分公司及参控股公司之间的服务壁垒，替代了各公司独立运营网上营业厅，实现公司一体化服务的实现，有效减少用户无效操作，提升智慧服务能力。