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成都城投集团
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奋战首季“开门红”②丨集团民生服务绘出“新答卷”
发布:2025-03-26 阅读:

开局引领征程,起步锚定胜势。在“十四五”收官、“十五五”蓄势之际,成都城投集团集团始终牢记国有企业使命,展现国企担当,围绕与民生福祉密切相关的重大产业、工程项目和公共服务领域,加强项目谋划和实施力度,以实干实绩实效回应社会关切和群众期盼,全力以赴冲刺高质量发展“开门红”,为国企改革发展注入强劲动能。

从24小时在线的燃气热线到生机勃发的教育课堂,从拥堵交织的交通堵点到焕然一新的智慧路网,从昼夜鏖战的巡查现场到隐患清零的安全长廊,从精准高效的城中村改造到职住融合的安居生态,一项项民生工程落地生花,一张张幸福答卷徐徐铺展……


强化责任担当,保障服务“不掉线” 

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成都燃气集团秉承“以服务为根,以客户为尊”的宗旨,将服务热线打造为群众身边的24小时“燃气管家”。通过强化热线应急响应,确保保障服务“不掉线”,动态调整班次并组建“预备队”,保障服务热线及线上渠道高效运转;严格落实“首问责任制”,强化培训,优化流程,确保快速响应,并为急难件开辟“专项通道”;完善工单督办机制,专人监控处理进度,每月分析总结,持续提升服务质量。累计接听热线近10万次,处置在线业务4265个。下步集团持续深化“以情输送温暖,用心点燃幸福”的服务实践,以“民生温度”标注“幸福刻度”。


激发办学活力,优学优教“育青苗”

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为全面激发办学活力,教育集团所属学校及幼儿园新学期以“教研创新+师资培育”双轨并进,持续提升教育服务质量。教学改革方面,都江堰领川万汇实验学校构建“教研-教学-评价”三位一体机制,开展跨学段联合教研;天府生物城万汇小学推出“乐动课堂五步法”优化学科分层教学;武侯领川外国语学校以“童漫作文”融合专家指导与课例实践;菁芙蓉红光幼儿园独创“观察-猜想-验证”四步法培育幼儿科学思维。师资建设上,各校实施“青蓝工程”师徒结对,培育校级骨干教师,并开展“AI+教学”专题培训,深化“自主游戏”“生涯教育”等教研实践。集团通过课程创新与教师梯队培养双向发力,为教育高质量发展注入新动能,努力打造优质教育品牌,为学生的全面发展和终身学习保驾护航。


畅通民生路网,疏堵提效“出实招”

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聚焦市民群众反映强烈的交通拥堵问题,事关百姓出行的幸福感。建设集团充分发挥专业优势,科学论证、多措并举推出“一点一策”精准治理模式,针对7个市管道路拥堵点位以及“5+1”城区部分路口信号灯管网展开“短平快”式精准改造。完成第一批“小微整治”提能类点位改造工程及多处交通信号灯增设改造已全线告捷,改造路段通行效率提升超27%,昔日“肠梗阻”变身“顺心路”。城投市政铁军用攻坚力度提升民生幸福度,让城市动脉跃动更强劲、更畅达。


高效运维保障,毫米刻度“护民程”

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为持续加强市政道路维修维护力度,保障市民群众出行安全顺畅,建设集团科学统筹、细化具体任务、明确完成时限,确保各项道路维修工程落实落细,以“工匠精神”和“绣花功夫”精准施治,织密安全屏障。一季度,市政公司累计出动巡查、维护车辆114台次,投入人力378人次,高效完成51处道路桥梁病害处置;重点推进“两江环抱”区域道桥设施品质提升百日攻坚行动,累计处置病害231处,维修车行道、人行道774.08平方米;设施安全隐患排查方面,完成141条道路、246座桥梁病害排查。城投人正以“精修细补”的执着诠释责任担当,用“昼夜不停”的坚守筑牢安全盾牌,真正把“安全系数”转化为“幸福指数”。


精准协调联动,提升改造“满意度”  

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为推进城市可持续发展和提升居民生活质量,争取更优的土地利用政策和实施力度,土地公司紧抓中央推进“三大工程”的重大契机,积极协调各方资源,成功将沙河公司配置的武侯区太平园片区、成华区双水片区和龙泉驿区来龙片区纳入国家本轮城中村改造项目库。目前,武侯区太平村项目已完成首批266户分房安置,居民满意度达95%,第二批安置即将启动。并加速构建社区商业文体融合发展可持续生态,启动红牌楼一街、永盛南街农贸市场建设,推进2处存量商业综合体资产策划,创新植入亲子娱乐、智慧健身、电竞体验等新兴消费场景,精准匹配年轻化消费需求;形成“商业有温度、文体有活力、生活有品质”的社区发展新格局。


构建安居生态,职住融合“筑梦家”

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为构建城投“安居+”生态圈,切实解决城市一线工作者“进得来、留得下、住得安、能成业”的住房难题,助力城市职住平衡。资管公司通过创新运营模式、优化资源配置,高效推进保障性租赁住房项目,通过“天府住房通”智能管理系统实现保障性租赁住房全流程数字化运营,精准匹配7883名蓉城人才圆梦“安居”。旗下凤起兰庭、梧桐栖等7个保障性租赁住房项目提供充足房源,整体入住率超89%;2025年将新增海棠、云湖、蒲园等保障性租赁住房3837套(间),并积极响应成都市构建“一张床、一间房、一套房”多层次住房保障体系,即将推出彩领公寓项目,切实帮助低收入群体从“忧居”转向“优居”。

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